Política de Privacidade Os nossos métodos

INTRODUÇÃO

A Diki Store, representada pela empresa Grupo SFCosta Lda, promove e vende artigos no site www.dikistore.com.

O “Comprador” designa o indivíduo que atua/compra na qualidade de consumidor final, fora do âmbito de qualquer negócio ou profissão. Se não é um “consumidor final”, solicitamos que não efetue compras no site www.dikistore.com.

A Diki Store reserva-se no direito de não processar encomendas registadas no site www.dikistore.com, quando houver dúvidas quanto à qualidade de consumidor final do “Comprador” ou quando as encomendas não respeitem as condições gerais de venda aqui apresentadas. Estas condições e termos gerais de venda regulam exclusivamente a oferta, aceitação de encomendas, transmissão e envios efetuados através do site www.dikistore.com.

O “Comprador” deverá fornecer à Diki Store um endereço de e-mail, correio postal, ou outros dados relativos a formas de contacto, que sejam corretos e completos, e aceita que a Diki Store o possa contactar usando esses dados, caso julgue necessário.

A Diki Store reserva-se no direito de não aceitar ou cancelar a encomenda, mesmo depois da confirmação automática da mesma, quando subsistirem dúvidas quanto à qualidade de consumidor final do “Comprador” ou à veracidade da informação submetida.

A Diki Store poderá não processar as encomendas nos seguintes casos:

– Sempre que não tenha garantia suficiente de boa cobrança.

– O produto já não se encontrar disponível (os pagamentos serão devolvidos).

– A informação de faturação não ser correta ou verificável.

– A encomenda ser sinalizada pelos Sistemas de Segurança automáticos como uma encomenda incorreta ou uma encomenda suscetível de fraude.

– O pagamento não ser rececionado num período de 3 dias de calendário após a aceitação da encomenda.

– Se existirem indícios de que o consumidor tem idade inferior a 18 anos ou não é um consumidor final.

– Se detetável que o preço indicado na Loja Online está errado.

– Se não for possível entregar a encomenda no respetivo endereço.

– As encomendas estão incompletas ou incorretas.

Nestes casos, a Diki Store informará, por e-mail, as razões pelas quais o contrato de venda não foi efetuado.

Ao confirmar os dados da encomenda está a aceitar as condições gerais de venda, assim como outras condições existentes em www.dikistore.com.

A Diki Store detém a propriedade dos produtos da empresa até que tenha recebido o pagamento integral de todos esses produtos.

ENCOMENDAR ATRAVÉS DA LOJA ONLINE DIKI STORE

Para mais informação sobre Como Encomendar visite: Comprar Online

VALOR DA COMPRA

Os preços dos produtos exibidos no site representam preços finais de venda ao consumidor. Os preços já incluem impostos, quando aplicáveis. Os preços são todos cotados em euros.

Os preços dos produtos apresentados no site são passíveis de alteração. A Diki Store reserva-se ao direito de alterar os preços sem aviso prévio. Os preços exibidos no momento da compra são os preços aplicados a essa compra.

A Diki Store não se responsabiliza por qualquer prejuízo ou dano resultante da utilização de qualquer outra forma de pagamento ou do incorreto uso das modalidades existentes por parte do “Comprador”.

ENTREGAS

No momento da entrega, o “Comprador” deve verificar a embalagem no sentido de averiguar eventuais danos. Se verificar que a embalagem está substancialmente danificada, o “Comprador” não deve aceitar a entrega da encomenda, a qual será devolvida. A Diki Store procederá ao reembolso dos valores pagos pela encomenda logo que o armazém rececione e complete o processo de devolução.

TROCAS

O comprador pode proceder à troca do(s) artigo(s) comprado(s) no prazo máximo de 15 dias de calendário, após a data da receção.

Para tal, terá que respeitar as seguintes regras:

– Os produtos não podem apresentar sinais de ter sido lavados ou utilizados para além da prova de tamanho e forma;

– Os produtos devem manter as características originais e a embalagem não deverá estar danificada, além do necessário para uma abertura cuidadosa;

– Os produtos têm que estar completos com todas as partes que o compõem e, inclusivamente, com as respetivas etiquetas de identificação.

VOUCHERS E CÓDIGOS PROMOCIONAIS

Quando utilizado de acordo com as regras estabelecidas, um código promocional permite ao utilizador usufruir de uma promoção/desconto, na compra de um produto específico ou de um conjunto de produtos, durante o período associado ao código promocional/campanha promocional e mediante as condições definidas no próprio código promocional.

Não é permitida a venda, a troca ou a doação de um código promocional. O “Comprador” portador do código promocional, não pode carregar ou disponibilizar um código promocional em qualquer website ou outra forma pública de oferta, doação, venda ou troca. Não é permitida a utilização de códigos promocionais para fins comerciais.

Não é permitida a utilização do código promocional em conexão com outra marca, empresa ou nome. Não é igualmente permitida a utilização do código promocional de forma ilegal, abusiva ou desrespeitosa, bem como em qualquer outra forma que possa prejudicar a reputação da Diki Store.

A utilização do código promocional está condicionada apenas a uma utilização por encomenda.

Os códigos promocionais não são acumuláveis com quaisquer outras promoções ou ofertas especiais, exceto se claramente especificado, nem são trocáveis/cambiáveis por dinheiro.

LEGISLAÇÃO

As presentes condições gerais e todos os litígios emergentes que estejam relacionados com estas condições gerais, incluindo a sua validade, o uso do site, ou qualquer compra no mesmo, devem ser regidos pelo Direito Português.

A Diki Store não poderá ser responsabilizada pelos danos sofridos por terceiros, resultantes do uso de qualquer um dos nossos produtos. A Diki Store não poderá ser responsabilizada pelos danos sofridos pelo “Comprador” como consequência de uma utilização indevida dos seus produtos.

A Diki Store não se responsabiliza por danos que sejam resultado de informação incorreta no site.

No caso de o “Comprador” sofrer danos que sejam resultado de negligência grave ou dolo por parte da Diki Store, não se aplica nenhuma das limitações constantes neste artigo.

A Diki Store tem o direito de alterar a informação presente em “Termos & Condições” em qualquer altura. O “Comprador” está sujeito aos princípios e termos em vigor à data da sua encomenda, salvo se a lei ou autoridade competente impuserem qualquer alteração aos mesmos.

Todas as marcas, design, textos, documentos, filmes, música nomes de produtos, outros materiais do site e títulos usados no site são propriedade da Diki Store, estando o utilizador/consumidor impedido de utilizar ou reproduzir qualquer desses itens para fins comerciais.