Comprar Online Guia de Compras

Para proceder ao registo na loja online Diki Store apenas necessita de aceder ao menu “Criar Conta”, que se encontra sempre na parte superior do site e preencher a informação solicitada. Concluído o processo de registo receberá um e-mail de ativação de conta. Após a receção desse e-mail, aceda à sua área de cliente para atualizar os seus dados e concluir a criação da conta de cliente.

Ao registar-se na Loja Online da Diki Store poderá usufruir dos seguintes benefícios:

– Aceder ao seu histórico de encomendas através do menu “Entrar”;

– Guardar todos os seus dados e realizar a encomenda mais rapidamente.

– Usufruir de campanhas promocionais exclusivas para clientes registados.

– Tem a possibilidade de criar uma Lista de Favoritos onde pode guardar e gerir todos os seus artigos favoritos.

Fazer uma encomenda em www.dikistore.com é bastante simples:

– Escolha a opção Loja Online e selecione as categorias que pretende comprar.

– Visualize os artigos disponíveis.

– Selecione a cor, o tamanho e a quantidade dos artigos que pretende adquirir (se tiver alguma dúvida sobre o seu tamanho, consulte a nossa “Guia de Tamanhos”).

– Clique em “Adicionar” para adicionar os artigos ao “Carrinho de Compras”. A partir desse momento, o artigo estará visível no seu “Carrinho de Compras”.

– Neste momento poderá continuar a comprar adicionando novos produtos ao “Carrinho de Compras”. Quando tiver selecionado todos os artigos que pretende, deverá selecionar o item “Carrinho” que se encontra na parte superior da página.

– Para avançar clique em “Finalizar Encomenda”.

– Caso possua um Código Promocional, poderá agora inserir e validar.

– De seguida deverá optar por fazer Login (caso já se tenha registado) ou fazer um novo registo introduzindo convenientemente os seus dados.

– Preencha os campos relativos aos “Dados de Faturação” e “Dados de Envio”. Se for um “Comprador” registado, os dados serão automaticamente preenchidos através dos dados da sua Conta.

– Selecione a opção “Método de Pagamento”.

– Selecione o método de pagamento pretendidos. Em seguida, selecione a opção “Confirmar Encomenda”.

– Irá visualizar um resumo da sua encomenda.

– Receberá agora um e-mail com a confirmação dos dados da encomenda onde constam também os dados para pagamento.

Sugerimos que guarde os dados da encomenda para referência futura.

Ao confirmar os dados da encomenda está a aceitar as condições gerais de venda, assim como outras condições existentes em www.dikistore.com.

Poderá efetuar o pagamento das suas encomendas através de Cartão de Crédito, Transferência Bancária e Multibanco.

– Pagamento por Multibanco: O pagamento deve ser feito a partir de um banco em Portugal ou através do Netbanking, devendo o montante total ser igual ao valor da encomenda.

O pagamento deverá ser rececionado pela Diki Store no prazo máximo de 3 dias de calendário, a contar da data da aceitação da encomenda para desta forma tentar assegurar com maior fiabilidade a existência de stock do(s) artigo(s) encomendado(s).

Considerar-se-á a encomenda válida após a confirmação do pagamento.

Atualmente é possível efetuar encomendas em Portugal Continental e Ilhas, Alemanha, Bélgica, Espanha, Luxemburgo, Polónia, Reino Unido e Suiça.

Por norma, os prazos de entrega para Portugal Continental são de 2 dias úteis, enquanto que para as Ilhas e entregas internacionais são de 4 dias úteis.

Os valores apresentados correspondem a dados médios alcançados em circunstâncias normais.

Pode aceder ao menu “Estado de Encomendas” do site onde poderá consultar o estado da sua encomenda ou através do link que consta no e-mail da encomenda.

No dia em que a sua encomenda é expedida das nossas instalações, irá receber um email de confirmação. Após a receção deste e-mail, é previsível que receba a sua encomenda no dia útil seguinte para entregas em Portugal (Continental) e entre dois a três dias úteis para entregas na Madeira e Açores. Para entregas noutros países poderá variar entre dois a cinco dias úteis.

O Número de Contribuinte é um campo de preenchimento opcional, pelo que, sempre que quiserem uma fatura com NIF devem preencher o campo destinado a este número, antes de finalizarem as compras.

O Serviço de Apoio ao Cliente da loja online Diki Store é um serviço de apoio a todos os clientes cuja finalidade é a prestação de informações e esclarecimento de dúvidas. Estamos também sempre recetivos a sugestões dos nossos clientes para melhorar os nossos serviços.

Para o fazer, deverá enviar um email para: contacto@gruposfcosta.pt